Widerrufsrecht


SILBERMOOS möchte, dass Sie als Kunde zufrieden sind und sichert Ihnen deshalb eine 30-tägige Rückgabegarantie zu, welche über das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tage hinausgeht.

Im Detail sind diese Bestimmungen wie folgt geregelt:



Falls der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist, also den Kauf zu Zwecken tätigt, die überwiegend weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, besteht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.

 

Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie als Kunde

SILBERMOOS
Dr. Damir Prugovecki
Lindenstr. 15
D-55268 Nieder-Olm

E-Mail: info@silbermoos.de
Telefon: +49 (0)6136 4659377

mittels eindeutiger Erklärung (z.B. mit postalischem Brief oder eMail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür – aber Sie müssen nicht – das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wird SILBERMOOS Ihnen alle Zahlungen, die SILBERMOOS von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten für den günstigsten von uns angebotenen Standardversand, unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei SILBERMOOS eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird SILBERMOOS das selbe Zahlungsmittel verwenden, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. SILBERMOOS wird Ihnen als Kunden niemals Entgelte für diese Rückzahlung berechnen.

SILBERMOOS kann die Rückzahlung verweigern, bis SILBERMOOS die Waren zurückerhalten hat oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesendet wurden. Es gilt dabei der jeweils frühere Zeitpunkt.

Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde SILBERMOOS über den Widerruf des Vertrags unterrichtet, an SILBERMOOS zurückzusenden oder zu übergeben. Um die Frist zu wahren reicht es aus, die Waren innerhalb der Frist abzusenden.

Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren.

Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig ist.

Bitte beachten Sie, dass die SILBERMOOS-Schmuckschachtel zur Ware dazugehört und bei einer Rücksendung mitgeschickt werden muss. Dadurch ist auch der Schmuck beim Versand ausreichend geschützt.



Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An
SILBERMOOS
Lindenstraße 15
D-55268 Nieder-Olm
E-Mail:info@silbermoos.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________
_______________________________________________

Bestellt am ___________________ (*)/erhalten am _______________________(*)

Name des/der Verbraucher(s) ______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_________________________________
_________________________________
_________________________________

_________  _____________________________________________________
Datum   Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen

Ende der Widerrufsbelehrung

 


Freiwillige Rückgabegarantie
Unbeschadet der Ihnen gesetzlich zustehenden Rechte bietet SILBERMOOS die folgende freiwillige Rückgabegarantie an.
Produkte von SILBERMOOS kann der Verbraucher innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an SILBERMOOS zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.
Wenn der Verbraucher Waren in Übereinstimmung mit dieser freiwilligen Rückgabegarantie zurücksendet, erstattet SILBERMOOS den schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten des ursprünglichen Kaufes. Entsprechend trägt der Kunde die Transportgefahr sowie die Rücksendekosten.

Diese Rückgabegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht wie oben beschrieben.

 

Kein Widerrufsrecht und keine Rückgabegarantie besteht, wenn der Käufer die gekauften Waren zum Zwecke seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit erworben hat (in diesem Fall ist der Käufer kein Verbraucher) oder bei Waren, die nach den Spezifikationen des Käufers individuell für ihn angefertigt wurden (Sonderanfertigung) oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

 

 

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